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 Achtung !!!

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ghostred
Matelot de 2ème classe
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MessageSujet: Achtung !!!   Lun 28 Déc 2015, 10:41

Bonjour la communauté et Bonnes fêtes de fin d'année.

je viens lancer une alerte concernant le site "Arkmodel.com".

En date du 15 octobre 2015, j'avais passé commande sur le Uboat VIIC soit 404$ d'investissement, les délais de livraison étaient de 5 semaines or 2 mois après toujours rien.
Avec beaucoup de mal j'ai réussi à les contacter par courriel et la réponse fut plus que douteuse j'ai attendu 2 semaines de plus mais en vain !

Fort heureusement j'avais effectué le règlement par Paypal que j'ai contacté et fait part de mon problème; ils ont pris le dossier en charge et j'ai reçu la réponse ce jour:

"Nous avons pu récupérer la somme de $404,07 USD, qui vous a été créditée.
Cette régularisation peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés.

Si le vendeur vous doit encore de l'argent, nous ferons tout ce qui est en
notre pouvoir pour récupérer le solde auprès de ce dernier.

Vous pouvez être certain que nous prendrons les mesures adaptées à
l'encontre du vendeur si la provision du compte de ce dernier est
insuffisante pour compléter le remboursement qui vous est dû. Les
privilèges associés au compte du vendeur pourront notamment être restreints."

Je travaille depuis près de 15 ans avec Paypal et après 2 litiges j'ai toujours obtenu satisfaction de leurs services.

Voilà juste pour faire ce signalement et sécuriser vos paiements
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DahliaBleue
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MessageSujet: Re: Achtung !!!   Lun 28 Déc 2015, 11:41

ghostred a écrit:
[…] alerte concernant le site "Arkmodel.com".[…]
Fort heureusement j'avais effectué le règlement par Paypal […] et j'ai reçu la réponse ce jour :[…]
Je travaille depuis près de 15 ans avec Paypal et après 2 litiges j'ai toujours obtenu satisfaction de leurs services.

Voilà juste pour faire ce signalement et sécuriser vos paiements
thumright Bon à savoir ! J'avoue que je suis souvent (trop ?) méfiante à l'égard de Paypal… mais là, avec cette expérience vécue, je serais plutôt rassurée !
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Gilles17137
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MessageSujet: Re: Achtung !!!   Lun 28 Déc 2015, 12:08

J'ai eu également un litige avec un vendeur pour une somme nettement moins importante et là aussi j'ai obtenu satisfaction sans problèmes.
Mais je n'utilise PayPal que pour de petites sommes.
Je dois dire que le commerce en ligne reste malgré tout, bien que pratique, un peu délicat.
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Bill
Capitaine de vaisseau
Capitaine de vaisseau
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Ville : ca vat, ca vient.... j'ai un metier !
Emploi : glorieux et beau
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MessageSujet: Re: Achtung !!!   Sam 23 Jan 2016, 02:45

C'est plutot a l'egard d'Arkmodel que je serais mefiant en fait....

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Loïc Charpentier
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MessageSujet: Re: Achtung !!!   Sam 23 Jan 2016, 09:33

Bill a écrit:
C'est plutot a l'egard d'Arkmodel que je serais mefiant en fait....


Et 1,40 m de sous-marin "boche" au 1/48...chaud devant! lol!

http://www.rcgroups.com/forums/showthread.php?t=2285430

Arkmodel annonce "entre 5 et 10 semaines" de délai mais c'est, probablement, pour ne pas rebuter l'acheteur potentiel.
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